tüketici istek ve şikayetleri karşılık bulmaktamıdır?

30 Aralık 2015

Merhaba Ogün,

 

Tabi ki. Tüketicilerimizden gelen bütün öneri, talep ve şikayetler iletişim merkezimiz tarafından yetkili kişilere ulaştırılarak, gerekli aksiyonların alınması sağlanıyor. 

Herhangi bir talebinizi, önerinizi veya şikayetinizi  iletişim bilgilerinizle birlikte  iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine e-posta olarak gönderebilir veya 444 3040 numaralı iletişim merkezimizi arayarak ulaştırabilriisniz. 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Coca cola nın adı nereden esinlenilerek bulunmuştur?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, Pemberton’ın muhasebecisi Frank Robinson’ın isim önerisidir. Bu öneriyi 2 C harfinin yan yana ve reklam faaliyetlerinde estetik duracağını düşünerek yapmıştır. Mr. Robinson aynı zamanda bu yeni ürünün kendine özgü etkili ve çarpıcı bir stilinin de olmasını arzu etmişti.  Böyle bir vizy...
Marka
Coca cola son zamanlarda tadı bozdu neden
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 1886’dan bu yana her yerde aynı yüksek kalite standartlarında üretilmeye devam etmektedir.İçeceklerden alınan lezzet, değişik duyuların ve bileşenlerin bir araya getirdiği bir histir. Bu nedenle tüketici, içeceğin sunum şeklinden ve sıcaklığından, ortamdaki farklı duyumlardan vs. etkile...
İçerik
Bana sırt çantası gönderin
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> logolu ürünlerimize www.coca-coladukkani.com web sitemizden ulaşabilirsiniz.
Marka
coca cola nın formulunu bilen 2 kişi var 1 ine bişey olursa formule ne olacak
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın orjinal formülü Atlanta’daki müzemizde saklanmaktadır. 128 yıldır gizli formülümüzü başarılı şekilde saklayabilmemizin nedeni detayları paylaşmadan en iyi şekilde koruyabilmektir. Sorunuzun yanıtını detaylı bir şekilde sizinle paylaşamamamızın da nedeni budur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’yı kendine ö...
Kampanyalar
Coca cola nın içinde ne var
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içerisinde su, şeker veya fruktoz-glikoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğal aroma vericiler ve kafein bulunur.
İçerik
Böcek gibi maddeler yok diyorsunuz ama doğal aromalarıda sayılı kişiler biliyor bu çelişki değil mi ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da böcek yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek olmadığını gösteren raporu aşağıda inceleyebilir aynı zamanda<a href=" http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/" target="_blank"> http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/</a> linkinden de detaylı bilgiye ve ek raporlara ulaşabilirsiniz. Doğal aroma vericiler ise <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’ya eşsiz lezze...
İçerik
Bazen pet şişelerdeki colanın tadı çok değişik oluyor. Asidi kaçmış tozlu paslı bir tat bunun sebebi üretim mi olabilir mi
Kullandığımız ambalajlarımızın tümü ürünlerimizin tadını en iyi şekilde korumaya yarar. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın tadı ambalaja bağlı olarak farklılık göstermez. Önemli olan tüm gıda ürünlerindeki gibi <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> için de uygun saklama koşullarının sağlanmasıdır. Böylelikle lezzetini ilk günkü gibi koruyacaktır.
İçerik
Damla Doğal Kaynak Suyu'nun kaynakları nasıl ve neye göre seçildi?
Sağlık Bakanlığı'nın yönetmeliğine uygun olarak tüketiciye, tercihlerine uygun suyu sunabilmek için birçok doğal su kaynağını test ettik. Yüzlerce kaynak arasından su kategorisinde mükemmeliyetin yakalanabileceği 4 tanesinde karar kıldık. Suyu olabilecek en doğal şekilde tüketicilerimize sunabilm...
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
22 Soru
Kurumsal Sorular
Kampanyalar
2950 Soru
Kampanyalar Tanımı
İçerik
4753 Soru
İçerik
Sürdürülebilirlik
65 Soru
Sürdürülebilirlik
Marka
5270 Soru
Marka