Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
takımınla kolkola neden eskisi gibi çekilişe katılamıyorum katılsamda hediye çıkmıyo acaba kampanya bittimi
Hayır, kampanyamız 31 Mayıs tarihine kadar devam edecektir. Sizde kapak ve açma halkalarındaki kodlarla hem takımınıza destek olup hem de noter huzurunda gerçekleştirilen çekilişlerimize katılarak takımınızın lisanslı ürünlerini kazanma şansı elde edebilirsiniz.
Marka
İçeceklerde Litre miktarının yanında '' e '' harfi bulunmakta. Bunun anlamı nedir?
Etiketlerin üzerindeki ‘’e’’işareti, bir ürünün hacminin yada ağırlığının yasal olarak kabul edilmiş ortalama değerlere uygun olduğunu gösterir.
Kampanyalar
coca colada alkol var mı
Türkiye’de Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’nın Alkolsüz İçecekler Tebliği’ne uygun olarak ürettiğimiz <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da alkol bulunmaz.    <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da alkol olmadığını gösteren raporu aşağıda inceleyebilir aynı zamanda<a href=" http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/" target="_blank"> http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/</a>...
İçerik
Coca Cola merak ettim sayfasını neden açtınız.Size hangi yönde etkiledi?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 128 yıldır değişmeyen tadı ile portföyümüzün lokomotif markasıdır. Dünyada 200’den fazla ülkede aynı kalitede sunulan ve güvenle içilen <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, bir o kadar da merak edilen ürünümüzdür. Biz de “insan sevdiğini merak eder” iç görüsünden yola çıkarak şirketimiz ve ürünümüz hakkında mera...
Marka
coca cola mentosla karışınca neden köpürür
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içine Mentos atıldığında görülen köpürme, gazlı bir ürünün yüzeyi pütürlü şekerle temas ettiği anda ortaya çıkmaktadır. Şekeri ağzımıza aldığımız andan itibaren şekerin pütürlü yüzeyi yok olur, dolayısıyla her iki ürün midede karıştığında aynı şekilde bir köpürmenin gerçekleşmesi mü...
İçerik
Eskiden daha gazlıydı sanki, 6-7 yıl önce içtiğim kolaları hatırlıyorum, ama emin de olamıyorum, sonradan azaltı mı acaba gazı?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, 1886'dan bu yana aynı standartlarda üretilir. Uygun koşullarda saklandığında ürünlerimiz lezzetini ilk günkü gibi korur.
İçerik
Coca-Cola’nın gizli formülü nedir?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın kendine özgü lezzetinin sırrı, ambalajının üzerinde de yazan doğal aroma vericilerdir. Formülümüzün gizli olmasının tek sebebi, ticari bir sır olmasıdır. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içindekiler, ambalaj üzerinde içindekiler bölümünde yer alır.
İçerik
2011 yılında 125.yıl şerefine çıkardığınız nostaljik cam coca cola şişelerinden tekrar satışa sunar mısınız lütfeeen gerçekten çok istiyorum
İlginiz için çok teşekkür ederiz. Nostaljik ambalajlarımızı farklı kampanyalarımız kapsamında dönemsel olarak tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Dolayısıyla önümüzdeki dönemlerde yine bu tip ambalajlarımızı siz sevenlerimizin beğenisine sunmaktan mutluluk duyarız.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
22 Soru
Kurumsal Sorular
Kampanyalar
2950 Soru
Kampanyalar Tanımı
İçerik
4753 Soru
İçerik
Sürdürülebilirlik
65 Soru
Sürdürülebilirlik
Marka
5270 Soru
Marka